- Trọng Hiếu Luxury 01
- Trả góp 0% qua thẻ tín dụng
- Hàng chính hãng 100%
- Hệ thống cửa hàng
AIVA Tech hỗ trợ đổi trả theo nhu cầu trong 7 ngày nếu sản phẩm còn nguyên seal, đủ phụ kiện, và 1 đổi 1 trong 30 ngày khi lỗi phần cứng do nhà sản xuất.
Chúng tôi hiểu rằng đôi khi sản phẩm không đúng như bạn kỳ vọng. Chính sách đổi trả của AIVA Tech được viết rõ ràng để bạn yên tâm khi mua sắm, cả tại cửa hàng lẫn online.
Trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, bạn có thể đổi sang sản phẩm khác hoặc trả lại hàng dù sản phẩm không có lỗi, với điều kiện:
Khi đổi sang sản phẩm có giá cao hơn, bạn thanh toán phần chênh lệch. Khi đổi sang sản phẩm rẻ hơn hoặc trả hàng, chúng tôi hoàn lại phần tiền tương ứng theo hình thức bạn đã thanh toán.
Trong 30 ngày đầu, nếu sản phẩm phát sinh lỗi phần cứng do nhà sản xuất, AIVA Tech đổi mới cùng model. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra để xác định lỗi trước khi đổi. Sản phẩm không được rơi vỡ, vào nước hay can thiệp phần cứng, và cần còn đủ hộp, phụ kiện. Từ ngày thứ 31, sản phẩm được bảo hành theo chính sách của hãng.
| Hình thức thanh toán ban đầu | Cách hoàn tiền |
|---|---|
| Tiền mặt | Hoàn tiền mặt tại cửa hàng hoặc chuyển khoản |
| Chuyển khoản, quét QR | Chuyển khoản về tài khoản của bạn trong 1 đến 3 ngày làm việc |
| Quẹt thẻ, ví điện tử | Hoàn về thẻ hoặc ví theo thời gian xử lý của ngân hàng, đơn vị ví |
| Trả góp qua thẻ tín dụng | Huỷ giao dịch theo quy trình của ngân hàng phát hành thẻ |
Bạn mang sản phẩm đến cửa hàng tại 75 Đường Số 37, KDC Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức trong giờ 8:00 – 22:00, hoặc gọi hotline/Zalo 0703 270 450 nếu mua online để được hướng dẫn gửi trả. Với đơn nội thành TP.HCM, chúng tôi có thể cử nhân viên đến nhận lại sản phẩm.
